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Den Teilnehmer*innen werden Grundkenntnisse von beiden Programmen vermittelt. Schwerpunkt im Programm EXCEL sind das Erstellen und Gestalten von Tabellen sowie die Anwendung einfacher Funktionen und Berechnungen. Im Textverarbeitungsprogramm WORD werden Texte erstellt, einfache Gestaltungsmöglichkeiten erlernt sowie die Grundwerkzeuge des Programms vermittelt.